Derechos del consumidor
Desistimiento, garantias, devoluciones, informacion precontractual
5 normativas encontradas
Directiva (UE) 2024/825: Empoderamiento de los consumidores para la transición ecológica (Contra el Greenwashing y la Obsolescencia)
Esta directiva modifica las normas de consumo de la UE para prohibir prácticas de marketing engañosas como el 'greenwashing' y la obsolescencia programada. Obliga a las tiendas online a proporcionar información clara sob...
Directiva (UE) 2024/825 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 28 de febrero de 2024, por la que se modifican las Directivas 2005/29/CE y 2011/83/UE...
Obliga a las tiendas online a proporcionar información detallada sobre la durabilidad y reparabilidad de los productos antes de la compra. Modifica la información del derecho de desistimiento: no informar correctamente s...
Directiva (UE) 2024/825 sobre el empoderamiento de los consumidores para la transición ecológica (Directiva contra el Greenwashing)
Esta directiva prohíbe taxativamente el 'greenwashing' en el comercio electrónico, impidiendo el uso de alegaciones ambientales genéricas como 'eco', 'verde' o 'sostenible' si no están respaldadas por un sistema de certi...
Directiva (UE) 2024/825 por la que se faculta a los consumidores para la transición ecológica mediante una mejor protección contra las prácticas desle...
Prohíbe el 'greenwashing' en el ecommerce. No se podrán usar términos como 'eco', 'biodegradable' o 'neutro en carbono' si no están respaldados por una certificación oficial. Impacta directamente en cómo se venden los en...
Directiva 2011/83/UE sobre los Derechos de los Consumidores (Actualizada por Directiva Omnibus 2019/2161)
Normativa pilar que armoniza la venta a distancia en la UE, obligando a las tiendas online a ofrecer un derecho de desistimiento de 14 días naturales, proporcionar información precontractual exhaustiva y prohibir cargos ...