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Derechos del consumidor

Desistimiento, garantias, devoluciones, informacion precontractual

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2 normativas encontradas

critical Derechos del consumidor En vigor: 2026-06-19 | Aprobada: 2026

Directiva (UE) 2023/2673: Nuevas obligaciones de información y botón de desistimiento para servicios financieros y financiación online (BNPL)

Esta directiva obliga a cualquier tienda online que ofrezca servicios financieros (especialmente financiación aplazada BNPL o seguros) a implementar un 'botón de desistimiento' visible y de fácil acceso, además de cumpli...

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critical Derechos del consumidor En vigor: 2007-12-01 | Aprobada: 2007

RDLeg 1/2007 - Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias

Norma fundamental que regula las relaciones B2C en España. Impone la garantía legal de 3 años para productos físicos y 2 años para contenidos/servicios digitales, el derecho de desistimiento de 14 días sin penalización y...

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